出租车驾驶员技巧***教程,出租车驾驶员技巧***教程全集

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1. 为什么很多出租车司机横冲直撞不守规则？
2. 出租车司机遇到刻薄无赖乘客怎么办？

为什么很多出租车司机横冲直撞不守规则？

跟职业有关系，开私家车上路那是生活，开出租车和公交车上路那是“生活”，当然了，城市中的公交和出租车基数很大，难免会出现一些不文明现象，但是随着大家的驾驶意识和文明程度的提高，这些不文明现象会越来越少，只要心里有“光”，什么时候都是看到的光明的一面，如果你只看这个社会中的不文明现象，那么永远就会陷在“阴暗”之中，所以，多看正能量***，多喝心灵鸡汤，面包会有的，牛奶也会有的。

出租车司机遇到刻薄无赖乘客怎么办？

出租车客运属于服务行区，如果在日常营运中遇到少部分刻薄不良的乘客应该是保持平稳的心态，不要用言语去正面与之交锋，耐心细致的做好劝说、解释工作，千万不能用言语激怒他，更不能用不文明的语言和行动相向，碰到了特别不好的乘客也可以尝试寻求公司管理人员或者人民警察的帮助，总之，一定要平和的解决此类客运事情。

例如，他投诉你服务态度不好，你可以出具相关车内音***录音给客管部门以证明真实情况。

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