大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何向顾客推荐一款车型的问题,于是小编就整理了4个相关介绍如何向顾客推荐一款车型的解答,让我们一起看看吧。
介绍车是次要的,主要是要迅速了解这个客人的喜好,你可以从他的年龄、穿着、职业各方面来判断他的偏好,多听客人说,自己少说,在了解了后,针对实际客人情况,在介绍这个车和他的需求是非常相符的,销售没有固定模式,需要根据客人来定你的销售策略
作为一个汽车销售我认为只要做到以下几点客户会找着你下单
1.首先呢不要为了下单而下单,要抓住客户的需求,是要求价格?服务?性能?舒适?首先要做的就是弄清楚客户的喜好。
2.弄清喜好之后呢就是针对客户的喜好,推送相应的车型,对于车的话你懂得多就要为客户做理性的分析,不要因为客户一时冲动就将车辆的优点放大缺点放小,有些消费者可能是存了好久的钱才来买车的,作为销售呢 你是在他拿到车的最后一位筛选者,所以一定要做好本职工作,天天背参数背数据,这就到了用到的时候。
3.再者呢,看准陪同人员,男性买车很理智所以发挥你的专业就好了,如果带着妻子来的,那你做的不只是要让男性消费者懂,还要帮他去说服他的爱人,所以除了专业之外还要关心下消费者的家庭和睦,因为不管他再喜欢,妻子不同意也白搭(社会状况就这样)。
4.不要光想着自己的品牌,或者自己的产品,站店呢一天会碰到很多消费者那么最后成交的又有几个呢,所以适当的将对标车型夸一夸如果客户情况真的适合其他家产品推荐就对了。不要硬把自家产品推销给本不适合他的主人。同样你猜不会将你的知识浪费将碰到的人脉***浪费。
5.还有呢服务一定做到位,店里的好多设备设施并不是摆设,能用就用能送就送,不要老聚集在车上在客户考虑的情况下适当推销下自己也是不错的选择。
6.最后呢,只要专业知识够硬,同款对标产品够了解,一定不要死记硬背,因为大部分消费者不了解才会有我们这个岗位,所以对自己的工作负责就好。既然来了就一定是买车的,不管买不买你的车分析到位你就不会有为了业绩而来的烦恼,情绪这东西控制不好就是***烦。
好啦专业汽车销售,少点套路记得你是为了消费者才赢得企业的赞赏,谁轻谁重知道就好,祝你天天爆单!!
首先,让你自己所卖的车型的各个方面知识专业起来,多了解其他竞品方面的知识!
其次,接待过程中要做到充分的需求评估!
成交之前你和客户是互相戒备敌对的,你想获得更多的利润,客户想买到最便宜的价格!成交之前吵的不可开交,成交之后便成了朋友。
客户对所够品牌和车型处于犹豫状态的时候,根据客户的情况,竞品车型的对比,给客户做好分析,这样你就成功了第一步,让客户对你产生了信任;
现在买车一般都给客户推荐贷款,以客户的角度分析***的好处利益,推荐合适的***方式;
所够装具方面,讲解每个装具的有用之处,让客户自己做选择;所有的事情都提前讲到前面。
出来工作是为了挣钱的,要能把握客户的心里,底线,一切都OK!
其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系.
您今天是第一次来店看车还是之前来过
有没有销售顾问接待或联系过您呢
您是怎么样了解到我们店的,网上还是.....?
主要是您为主还是......?
平时都有谁要坐您车呢?
是做商用还是家用啊?
您是准备增购还是准备置换呢?
那您现在平时开什么车为主?
坐标四川宜宾,本人专业汽车销售5年。汽车人—老蒋
这个是我实践的一些经验分享给你。
需求分析探求技能 5W+2H
WHO:谁买—谁用—谁开—谁坐……
WHY:为什么买车?动机是什么
WHEN:购车周期?
WHERE:主要用途,可能去哪用车地点
HOW:全款还是分期/刷卡还是现金/置换不
本公司是销售二手工程自卸车,前四后八,后八轮搅拌罐,车型有欧曼,豪沃,解放,玄德,德龙……等多种车型,经营30多年在行业内外口碑良好,买二手工程车主要就是为了减少成本投入,以下有几点供客户参考
(1)客户有公司购买二手工程自卸车,公司购买主要看工期的长短,工期长建议买一两年的车子,价位高点但不会担心修车耽误工期,建议买车队成批的车辆。
(2)有的客户是个人购买,主要是看在哪用,根据个人情况而定。
(3)老客户买车是跑运输还是厂内用,跑运输就要买全手续,如果在矿上或厂内用就买没手续的,成本投入低。
多多关注平台,关注我,相互学习交流。
到此,以上就是小编对于如何向顾客推荐一款车型的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何向顾客推荐一款车型的4点解答对大家有用。
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