酒店客房维修保养方案-酒店客房维护保养

本文目录一览：

• 1、客房维修房的清洁程序?
• 2、如何做好客房管理?
• 3、怎样做好酒店设备的日常维护与报修
• 4、酒店客房部计划卫生怎么做?
• 5、酒店客房维修原因有哪些
• 6、酒店客房卫生管理制度有哪些?

客房维修房的清洁程序?

1、清洁客房次序，挂“请速打扫”牌子的房间。清洁客人在房内的房间，必须征得客人的同意。进房程序，轻轻地按门铃三次，每次一下。并报自己身份“我是服务员，可以进来吗”。用钥匙开门。

2、第一步：准备工作在开始客房清洁之前，需要准备好清洁用品和工具。清洁用品包括清洁剂、消毒剂、洗涤剂、清洁布、扫帚等。工具包括吸尘器、拖把、抹布、垃圾袋、手套等。

3、仔细查看房间的物品是否有遗漏。使用吸尘器对房间进行全面吸尘保证房间，桌面窗户以及没有灰尘。在清洗完过道地面后拔出房卡，然后退出房间房间。按照标准填写清洁报表以及设备维修单，维修单每上午下午各交接一次。

4、进入房间 首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”；轻轻敲三下门，声音不要太大，使客人听到为标准，同时报身份“服务员”；在门外等候10秒钟，倾听房内动静，如无反应，可重复以上程序两遍。

5、服务员打扫客房的顺序通常如下： 进入客房前，先敲门或按门铃，并通报自己的身份。 打开房门，将工作车挡在房门口，工作车靠墙放置。 打开窗户，关闭空调，检查有无需要回收的物品。

6、客房检查程序：敲门，自我介绍然后进入房间。打开所有的灯，确保都处于工作状态。

如何做好客房管理?

卫生是客房的生命线，也是客房部管理工作的重点。客房部要制定卫生标准，对员工和领班进行培训，并通过建立“***查房体系”，保证卫生质量。

只有把***实施，把能力体现，这才是解决任何问题的根本保障，在这个过程中，才可以让员工感受到从而受到感染。

负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当，定时检查客用品的使用控制情况。做好布草的收发、送洗、交接等工作 督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量。

敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。 加强对楼层的控制，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。

怎样做好酒店设备的日常维护与报修

酒店大堂多会安装有自动旋转门或手动旋转门，应定期对旋转门进行维护保养以防发生旋转门夹人事故，发生该事故的原因多为因长时间未对旋转门进行保养时其各种安全保障装置，老化不灵敏导致。

酒店各类设备繁多，要做好日常设备管理工作。设备管理包括：设备盘点、设备清洁和设备测试等。半年开展一次固定资产盘点，定期对设备进行检查登记，一旦发现问题及时维修。

全面认真地按标准完成各项保养工作。2）以最少的停电时间完成检修。内容及步骤：1 ）检修前必须经得酒店管理层或相关部门的批准。2 ）停电前需办理好停送电手续并通知其他人停电的时间和范围。

酒店客房部***卫生怎么做?

1、严格按照***落实，将责任压实到每个人。1．保持办公室整洁，实行轮值清扫制度，清扫工作由房务中心文员负责。

2、不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志（特别是客人的书刊） 不得使用客房内设施 清理卫生间时，应专备一条脚垫。

3、添加相应物品，避免交叉感染。添加部分物品，比如马桶坐垫等，可以减少宾客交叉感染的机会。

酒店客房维修原因有哪些

1、全棉制品：破小洞、边及角破裂、折边脱落、变薄易破、颜色变混浊、毛巾柔软性降低。混纺：颜色变混浊、棉部分脱落、失去弹性、边及角破裂、折边脱落。

2、衣柜是客房装修不可缺少的，衣柜的门不要发出开启或滑动的噪音，轨道要用铝质或钢质的。

3、新装修的店面，电器设施设备有1-2年的维保期限，桌椅板凳正常使用的话，也有2-3年的保质期，房间的保质期是1年。老店面的话，问题较为复杂。

4、酒店房间突然时不时滴一声的原因有很多，以下是一些可能的原因： 水管漏水和有水蒸气的产生，这可能是由于房间内的水管漏水或水蒸气从浴室或热水器中产生。

5、闭门器漏油的原因可能是：油封螺丝没有紧固或密封不好；铸造缺陷；外力破坏了缸体。

6、可以考虑***用壁光或墙边光反射照明。在门的上方最好设计一个开门灯，而使客人感觉服务的周到。客房走道地面、墙面的材料要考虑易于维护和使用寿命。

酒店客房卫生管理制度有哪些?

第一条 为使客房及客房环境卫生标准化和卫生服务的规范化，为客人提供一个清洁卫生、舒适方便的住房环境，根据酒店卫生管理制度特制定本规定。第二条 客房部所有员工在做公共卫生清扫工作时，必须执行本规定。

酒店场所内、外环境整洁，经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁，每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。

餐厅卫生管理制度 餐厅内要设置供用餐者使用的洗手设施，环境整洁，设有足够、符合卫生要求的小餐饮具存放柜。服务员端菜时手指不接触食品，分菜工具不接触顾客的餐具。

旅店业卫生管理制度 旅店业经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业，“公共场所卫生许可证”必须悬挂在大堂显眼处。并按国家规定定期到卫生监督部门复核，逾期3个月未复核，原“公共场所卫生许可证”自行失效。

客房的逐级检查制度主要是指对客房的卫生质量实行服务员自查、领班全面检查和管理者抽查的逐级检查制度，这是确保客房清洁质量的有效方法。

旅店业卫生管理制度旅店业经营单位开业前须经当地卫生监督部门审查、取得《卫生许可证》的单位，每年应向卫生监督部门申请复核一次。新、扩、改建场所或变更营业项目的，应重新申领《卫生许可证》。